Servis & Destek
Onarım için gönderdiğiniz ürünlerinizin durumlarını ve bilgilerini gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz,
Arama bölümüne test yazarsanız örnek bir servis formu göreceksiniz, açılan pencerede sağ tarafta servis kabul, servis formu, fatura, irsaliye ve arızalı cihazınızın servisimize geldiği anda çekilen resimlerini bulabilirsiniz.
onarımdaki cihazlarınız durum değişikliklerinde bildirdiğiniz mail adreslerine bilgilendirme mailleri gönderilir, size gelen maildeki linke tıklayarak onarımdaki cihazınızın bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Sigortalı ürünlerinizin takibini yukarıdaki bilgilere ek olarak bildirdiğiniz poliçe no, hasar dosya no, seri no yada firma kimlik numarası ilede ulaşabilirsiniz. Bu bölüm ile amacımız hasar dosyalarınızı daha çabuk ve gerçek bilgilerle hazırlayıp kapatmanızı amaçladık, https://servis.bortekbilgisayar.com'dan takip edebilirsiniz.
Soru ve önerilerinizi servis@bortekbilgisayar.com adresimize letmenizi rica ederiz.